Kluczem do umysłu – Hipnoterapia
Klaudyna Krystkowiak-Ocipińska
ul. Gogolińska 8, 47-320 Obrowiec
NIP: 2220794380
Obowiązuje od: 06.11.2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego przez Klaudynę Krystkowiak-Ocipińską, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Kluczem do umysłu – Hipnoterapia, z siedzibą przy ul. Gogolińskiej 8, 47-320 Obrowiec, NIP 2220794380.
Sklep oferuje usługi hipnoterapii oraz treści cyfrowe służące rozwojowi osobistemu. Sprzedaż prowadzona jest za pośrednictwem strony internetowej kluczemdoumyslu.pl.
Informacje umieszczone na stronie sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia umowy.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: klaudyna@kluczemdoumyslu.pl oraz telefonicznie (numer dostępny na stronie w zakładce „Kontakt”).
2. Definicje
- Usługodawca – Klaudyna Krystkowiak-Ocipińska, NIP: 2220794380, prowadząca działalność Kluczem do umysłu – Hipnoterapia.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kluczemdoumyslu.pl.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu lub Usługi.
- Treść cyfrowa – dane dostarczane w postaci cyfrowej, np. materiały terapeutyczne, nagrania, pliki PDF.
- Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp do treści lub spotkań online.
- Umowa – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu, w formie elektronicznej.
3. Warunki korzystania ze Sklepu
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed zakupem.
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu (komputer, tablet lub smartfon),
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail.
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych kontaktowych i niezamieszczania treści sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami.
4. Zamówienia i płatności
Zamówienia składane są poprzez dodanie wybranego Produktu lub Usługi do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
Ceny Produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Dostępne metody płatności:
- przelew bankowy,
- płatności elektroniczne obsługiwane przez dostępnych operatorów.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
5. Realizacja zamówienia i dostawa
W przypadku usług indywidualnych (np. sesji hipnoterapii), po złożeniu zamówienia i jego opłaceniu, termin sesji (wykonania usługi) ustalany jest bezpośrednio z Klientem.
6. Prawa autorskie
Wszystkie materiały dostarczane w ramach Sklepu, w tym treści cyfrowe, są chronione prawem autorskim.
7. Reklamacje i odstąpienie od umowy
Reklamacje należy kierować na adres e-mail: klaudyna@kluczemdoumyslu.pl.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, o ile nie nastąpiło rozpoczęcie świadczenia (np. natychmiastowy dostęp do pliku cyfrowego lub odbycie sesji).
Wzór formularza odstąpienia od umowy dostępny jest w załączniku do Regulaminu.
8. Ochrona danych osobowych
Usługodawca jest Administratorem danych osobowych Klientów.
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji umowy i obsługi Klienta,
- kontaktu oraz obsługi reklamacji,
- działań marketingowych za zgodą Klienta.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie https://kluczemdoumyslu.pl/polityka-prywatnosci/.
9. Pliki cookies
Strona Sklepu wykorzystuje pliki cookies w celach:
- utrzymania poprawnej sesji użytkownika,
- optymalizacji działania strony,
- zbierania statystyk i danych o ruchu,
- wyświetlania spersonalizowanych treści.
Każdy użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
Szczegółowe informacje dotyczące cookies zawiera Polityka Prywatności.
10. Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu. Nowa wersja publikowana jest na stronie Sklepu i zaczyna obowiązywać z dniem jej ogłoszenia.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Data aktualizacji: 06.11.2025
Kontakt:
Kluczem do umysłu – Hipnoterapia
Klaudyna Krystkowiak-Ocipińska
ul. Gogolińska 8, 47-320 Obrowiec
E-mail: klaudyna@kluczemdoumyslu.pl